あなたのように、Yahooのビジネス専門家は忙しい人々なので、彼らと連絡を取るのは簡単ではないかもしれません。ただし、Yahooの担当者に連絡する方法は複数あるため、Yahooカスタマーサービスセンターのどこかにいる名前のない人にオンライン連絡フォームを介してメッセージを送信するだけに頼る必要はありません。あなたの方法は、Yahooに連絡する理由と、正確には誰に連絡したいかによって異なります。
オンライン「お問い合わせ」フォーム
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Yahooのホームページ(「参考文献」のリンク)にアクセスし、「Yahooについて」という見出しの下にある「ヘルプ」をクリックします。
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「お問い合わせ」タブをクリックしてから、お問い合わせに最も関連するカテゴリをクリックしてください。
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回答が見つかるか、オンラインフォームを介してYahooの担当者に連絡する方法の詳細が表示されるまで、画面の指示に従います。
電話、電子メール、またはカタツムリのメール
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代表的なYahooの本社に連絡してください。Yahooのカスタマーケア電話番号408-349-5070、またはフリーダイヤル866-562-7219に電話してください。
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お問い合わせや懸念事項を簡単に説明したメールを作成し、Yahooの一般カスタマーサービスのメールアドレス[email protected]の担当者に送信してください。
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あなたの質問や懸念を説明する簡潔で専門的な手紙を作成します。「カスタマーケア」宛てに、Yahoo本社の住所(701 1st Ave.、Sunnyvale、CA 94089)に送信してください。
特定のYahooエグゼクティブに連絡する
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Yahooの主要な幹部のリスト(「参考文献」のリンク)を熟読し、質問や懸念を解決するのに最適な幹部を決定します。
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幹部に手紙を書くか電話をかけます。セクション2に記載されている電話番号または住所を使用します。その手紙をその幹部に具体的に宛てるか、電話でこの幹部に具体的に尋ねます。
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幹部にメールを送信します。一流の幹部は自分のメールアドレスを開示しないことが多いため、最初にYahooの一般的なメールアドレスの形式を決定します。 Yahooのニュースセンターページで引用されているプレスリリースによると、その形式は名の後に姓のイニシャルが続き、「@ yahoo-inc.com」で終わります(たとえば、JohnS @ yahoo-inc.com)。