重要なプロジェクトに取り組んでいるときに最後に見たいのは、凍結されたプログラムです。仕事を失う可能性があることは別として、それがまったく閉じたくない場合、それはフラストレーションの原因にもなり得ます。Windowsタスクマネージャは、フリーズしたプログラムまたはウィンドウが特に頑固な場合に、プログラムまたはウィンドウを閉じるためのいくつかの異なるオプションを提供します。
タスクの終了
プログラムを強制的に閉じるタスクマネージャの主な方法は、「タスクの終了」機能です。タスクマネージャを開き、[プロセス]タブに移動して、フリーズしたプログラムまたはウィンドウを選択します。ファイルエクスプローラーウィンドウの場合は、[アプリ]の下の[Windowsエクスプローラー]を選択します（Windows 8の名前を[ファイルエクスプローラー]に変更しても、まだタスクマネージャーには到達していません）。どのプログラムでも、[タスクの終了]をクリックします。Windowsエクスプローラーを選択した場合は、「タスクの終了」の代わりに「再起動」をクリックします。
プロセスツリーの終了
タスクの終了が機能しない場合は、個々のタスクだけでなく、プロセスツリー全体を終了しようとするオプションがあります。タスクマネージャの[詳細]タブを選択し、終了するプロセスを右クリックして、[プロセスツリーの終了]をクリックします。これにより、プログラムと関連するすべてのプロセスが閉じられます。これを行う前に、可能であれば作業を保存してみてください。
ログアウトまたは再起動
まれに、プログラムが完全に閉じることを拒否する場合があります。この時点で、ログアウトして再度ログインするか、コンピューターを再起動することで、プログラムを強制的にリセットできます。プログラムが絶対に閉じることを拒否する場合は、コンピュータの電源ボタンを5〜10秒間押し続けてから、電源を再投入して、強制的に再起動する必要があります。
トラブルシューティング
コンピュータまたは特定のプログラムが定期的にフリーズしていることがわかった場合は、まれな障害ではなく、これを引き起こすエラーが発生している可能性があります。コンピュータをスキャンしてウイルスやマルウェアを検出し、システムが感染していないことを確認します。フリーズが1つのアプリケーションのみに制限されている場合は、問題のあるプログラムをアンインストールして再インストールすることも検討してください。特にシステムにRAMがあまりない場合は、同時に実行するプログラムが多すぎないようにしてください。フリーズが頻繁に発生する可能性があります。