電車の中や忙しい市場で見知らぬ人からの言葉による虐待を経験することは十分に困難です。言葉による虐待は、生計を立てるために接触しなければならない同僚や上司によってあなたに山積みされた場合、さらに困難になります。事業主として、従業員を言葉による暴行から保護するには、積極的に行動する必要があります。
虐待される確率
労働力いじめ研究所は2017年に報告書を発表し、米国の労働者の19％が仕事でいじめられたと報告したことを示しています。いじめの最も一般的な形態の1つは、言葉による虐待です。ローマの政治家セネカは「すべての残虐行為は弱さから生じる」と主張しましたが、それは虐待されている従業員にとって冷静な慰めになる可能性があります。言葉による虐待を止める方法を見つけるのは、ビジネスリーダーとしてのあなた次第です。
何を探すべきかを知る
言葉による虐待者は、最も一般的に年功序列を持っているか、会社でより大きな地位を提供する指導的立場にあります。彼は彼自身の「所有物」、彼が虐待を提供している間彼を見ている友人のグループを作成したかもしれません。この人は、他の人に気分を悪くさせているときだけ、自分自身について気分が良くなります。
それは、誰かに単純な間違いのために口頭で舌を鳴らしたり、その人を打ち砕こうとして他の人に話しかけたりすることを意味するかもしれません。彼の友人は彼の標的になることを恐れて彼に立ち向かうつもりはありません。この従業員が誰かを言葉で虐待したと初めて聞いたとき、あなたは驚くかもしれません。たぶん、彼は会社で身長を上げようとしているので、あなたの前で魅力的です。
言葉による虐待からの従業員の保護
ほとんどの第一世界の国々とは異なり、現在、米国の従業員を言葉による虐待から保護するために書かれた連邦法または州法はありません。ただし、虐待的な従業員の行動をつぼみに挟まないことは、大きなコストをかける可能性があります。
連邦労働安全衛生法（OSHA）の規制により、事業主としてのあなたは、従業員に安全で健康的な職場を提供しなかった責任を問われる可能性があります。言葉による虐待に直面した従業員は、虐待が日常の職務を遂行する能力を妨げると公正に主張することができます。あなたは、他の従業員を言葉で虐待する従業員のサービスを維持する責任を負うことができます。
コンプライアンス違反に対する積極的な介入と結果
虐待された従業員の最初の防衛線はあなたの会社の中にあるべきです。すべての従業員は、彼らが言葉で虐待されているときに上司、人事担当者、またはあなたに話す権利があることを知る必要があります。小学校と同じように、ほとんどのいじめっ子は反撃しない人を選びます。従業員が彼女の行動が容認されないことを警告されたら、彼女は辞任するかもしれません。
残念ながら、顔を救おうとして、彼女の虐待行為はエスカレートするか、元の犠牲者を罰する他の方法を見つけるかもしれません。虐待者があなたの会社にとってどれほど価値があるとしても、良い行動を要求するのはあなた次第であり、従わないことの結果をもたらします。
従業員の法的権利
言葉による虐待を受けた従業員が会社レベルで十分に支援されていない場合、彼は弁護士を雇って訴訟を起こすことができます。この問題を扱った本に関する正確な法律がなくても、OSHA基準は裁判所の注意を引くのに十分な一口を持っているようです。
たとえば、2008年のインディアナ州最高裁判所は、外科医に悲鳴を上げた後、故意による精神的苦痛と暴行の申し立てに対して、看護師に325,000ドルを授与しました。あなたのビジネスの中で起こっている虐待のヒントを聞いたら、あなたは問題の一部になります。あなたはそれに正面から取り組むか、そうしなかった場合に答える準備をしなければなりません。