生産性は現代経済学の中心的な概念であり、業績の重要な指標です。また、特定のビジネスの生産性を定義または測定することになると、驚くほどわかりにくい場合があります。それに加えて、生産性という用語は、より一般的な意味で、労働者のパフォーマンスを指すためにも一般的に使用されます。新規事業における生産性の意味を説明するために、いくつかの例が役立ちます。
生産性の向上：意味
表面的には、生産性は、インプットの量に対するビジネスのアウトプットの量を指す単純な概念です。実際、経済学図書館はそれを単に「入力の単位あたりの出力」と定義しています。
したがって、生産性の向上とは、同じ量の入力でより多くのこと、より多くの出力を実現することを意味します。さらに良いことに、最良の改善により、コストを削減しながら生産性を向上させることができます。
出力と入力の測定
現実の世界では、複雑なビジネスを構成するすべての入力と出力を文書化することは、困難な作業になる可能性があります。ハーバードビジネスレビュー（HBR）が指摘しているように、実際の生産性を測定することは、一部のビジネスでは他のビジネスよりも難しい場合があります。
アウトプットは、ビジネス（またはビジネスセグメント）が生み出すものです。たとえば、自動車を製造する工場の場合、出力は、生産された車両の数を数えるのと同じくらい簡単です。ただし、すべての車両が同じであるとは限らないため、車とトラック、標準モデルとデラックス機能などを計算することで、カウントが複雑になります。多くの場合、出力を測定するための最良のソリューションは、収益（売上）を主要な指標として使用することです。しかし、たとえば人事部門の売上高はどのくらいですか？生産性のアウトプットを把握することは、一部の事業分野にとって難しい見通しとなる可能性があります。
入力は、さまざまな方法で計算することもできます。人件費、原材料費、エネルギー使用、施設の諸経費はすべて、保険や法定費用などのサービスと同様に、事業費へのインプットとしてカウントされます。HBRは、単一の項目に対するコスト（直接人件費など）を過度に単純化することに対して警告し、生産性のベースラインを確立し、最終的には生産性の向上を測定するために、さまざまなコストを完全に理解して文書化することが重要であると主張します。
生産性の向上に影響を与える要因
テクノロジーは、適切に適用された場合に生産性の向上に貢献できる最も基本的な要因の1つと広く見なされています。一方で、成功しない高価な新技術への投資は、少なくとも短期的には、全体的な生産性を損なう間違いであることが判明する可能性があります。たとえば、製造ラインでのロボットの使用は、時間の経過とともに製造部門の全体的な生産性を向上させる上で重要な要素でした。しかし、グリッチや複雑すぎて作業者が使用できないロボットへの投資は、工場の生産性を低下させる可能性があります。
アダム・スミスが約250年前に彼の古典的な作品、国富論で示したように、分業も劇的な生産性の向上に貢献することができます。労働者は特定のタスクを専門としているため、タスクを実行するスキルレベルが上がるにつれて、出力レベルが向上する傾向があります。
個人の生産性の向上
もちろん、生産性には日常的な意味もあります。あなたはあなたの毎日の習慣を洗練することによって仕事でより生産的になるように努力するかもしれません。New York Timesは、次のことに焦点を当てることをお勧めします。
- 目標を設定し、目標の達成に向けて段階的に進歩させる
- ソーシャルメディアのような気晴らしを最小限に抑える
- 人間の脳は一度に1つの仕事に集中するのが最善であるため、マルチタスクに注意してください