一般に広告代理店とも呼ばれるプロモーション代理店は、1つまたは複数の会社のマーケティングと広告を処理するエンティティです。一部の企業は独立した販売促進機関に依存していますが、大企業は多くの場合、販売促進と広告を処理する社内業務を行っています。社内であろうと独立であろうと、プロモーションエージェンシーはいくつかの基本的な機能を実行します。
研究
研究は、プロモーションエージェンシーの主要な責任の1つです。成功する戦略を開発するために、プロモーションエージェンシーは、広告キャンペーンを開始する前に、製品、そのターゲット人口統計、およびそのイメージに関する調査を実施します。プロモーション代理店は、広告キャンペーン中およびキャンペーン後に継続的な調査も行っています。リサーチは2つの主要な機能を実行します。最初のキャンペーン開発に必要な知識を提供し、プロモーションエージェンシーがキャンペーンが成功したかどうか、そしてその理由を理解するのに役立ちます。
計画
研究に基づく広告および宣伝キャンペーンを開発することは、宣伝機関の責任です。これは、ターゲットとする人口の人口統計とその方法を計画することを意味します。キャンペーン自体を考案することに加えて、プロモーションエージェンシーは、テレビ、ラジオ、インターネット、ソーシャルメディアサイト、印刷広告、看板、特定の地理的場所、またはこれらのメディアの組み合わせを介して、キャンペーンを配信する最善の方法を決定する必要があります。代理店はまた、収益を増やすように設計された、報酬プログラム、割引、特別オファー、懸賞などのビジネス向けのプロモーションを作成します。
キャンペーンの運営
フルサービスのプロモーションエージェンシーは、本格的な広告キャンペーンをデザインして企業に引き渡すだけではありません。彼らはまた、それらを実行するための基本的な作業にも責任があります。これには、広告に使用するメディアを決定するだけでなく、広告のスペースまたは時間を購入し、広告が実際に実行または印刷されたことを確認するためのフォローアップが必要です。大規模なプロモーションエージェンシーがキャンペーンの実行に責任を負いますが、一部の小さなブティックプロモーションエージェンシーはクライアント向けの広告キャンペーンを作成しますが、キャンペーンを運営していません。
ブランディング
プロモーションエージェンシーの基本的な機能は、ブランドの開発または活用です。これは、ブルームバーグビジネスウィークのウェブサイトが製品の「個性」と呼んでいるものです。すでに確立されたブランドの製品を扱う場合、プロモーションエージェンシーのクリエイティブチームはそのブランドを深く理解し、その理解に基づいて広告キャンペーンを作成する必要があります。プロモーション代理店は、広告、プロモーション、パッケージデザインを通じて製品のブランドを作成するよう求められる場合もあります。成功したブランディングは、感情的なレベルで顧客にアピールします。たとえば、プロモーションエージェンシーのマーケティングアームの目標は、「ブランドを消費者にとって何か意味のあるものにする」ことです。