応答しないプリンタのトラブルシューティング?Vistaのアップグレードの問題?ファイルシステムの隅々まで気になるだけですか?Windows 7は、ほとんどの場合、明確でユーザーフレンドリーなオペレーティングシステムですが、プリンタードライバーファイルなど、必要なときに追跡するのが難しいものもあります。Windows 7を使用すると、プリンタードライバーのインストール、アンインストール、または更新が簡単になりますが、OSが邪魔にならずに、実際のファイル自体を参照することはできません。
システムフォルダの場所
Windowsエクスプローラーを開き、Windows 7オペレーティングシステムがインストールされているドライブを見つけます(ほとんどの場合「C:\」)。下にスクロールしてWindowsフォルダーを見つけ、それをクリックしてその中のシステムフォルダーを表示します。皮肉なことに、32ビットのシステムファイルは「SysWOW64」フォルダに保存され、64ビットのシステムファイルは「System32」フォルダに保存されます。Windows 7のインストールとハードウェアに応じて、これらの一方または両方がプリンタードライバーを探す最初の場所になります
プリンタードライバーの場所
ほとんどのWindows7ユーザーのプリンタードライバーの主な場所は、次の2つのフォルダーのいずれかになります。
C:\ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository C:\ Windows \ System32 \ pool \ DRIVERS \ x64 \ 3
「FileRepository」フォルダーにはいくつかのサブフォルダーがあり、適切なサブフォルダーを見つけるには、インストールしたプリンターの種類によって異なります。たとえば、Hewlett-Packardプリンターの場合、フォルダーは「hp」で始まりますが、Canonは通常「cn」で始まります。「x64 \ 3」フォルダーには、インストールされた(または不完全にアンインストールされた)プリンター用の多数の.dllファイルが含まれます。
承認/ユーザーアカウント権限
Windows 7はユーザーアカウント制御を実装しているため、特定のフォルダーの内容を変更するには、適切な資格情報が必要です。これには、「Windows」フォルダー内のほぼすべてのものが含まれます。管理者権限がまだ設定されていない場合は、これらのファイルやフォルダを表示したり、変更したりすることさえ難しい場合があります。問題のプリンタファイルに移動する前に、Windowsエクスプローラアイコンを右クリックして[管理者として実行]を選択してみてください。
スプールサービス
ファイルを移動または削除しようとしたときに「現在使用中のファイル」というメッセージが表示されない場合は、プリンタードライバーがPrintSpoolerサービスによって既にロードされている可能性があります。 [スタート]メニューに移動し、検索ボックスに「サービス」と入力して、[サービス](歯車のアイコンが付いているサービス)をクリックします。 「PrintSpooler」が表示されるまでリストを下にスクロールし、エントリをダブルクリックします。ポップアップ表示されるダイアログボックスで、[停止]をクリックします。