ActiveXは、Internet Explorerと連携して、アニメーションやツールバーなどの特別な機能をブラウザエクスペリエンスに提供するMicrosoftテクノロジです。このコントロールが必要なWebページにアクセスすると、InternetExplorerはActiveXをインストールするように要求します。ActiveXで問題が発生した場合は、最初に既存のコントロールを削除してから、それを必要とするWebページに再度アクセスしてActiveXを再インストールします。
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Internet Explorerを起動し、ウィンドウの右上隅にある[ツール]ボタンをクリックして、ドロップダウンメニューから[アドオンの管理]を選択します。
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[表示]メニューを展開し、[ダウンロードしたコントロール]というラベルの付いたオプションを選択します。ウィンドウに、インストールされているすべてのActiveXコントロールが表示されます。
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削除して再インストールするActiveXコントロールを強調表示します。
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ウィンドウの下部にある[詳細情報]リンクをクリックし、[削除]ボタンを押して、選択したActiveXコントロールをアンインストールします。「閉じる」ボタンをクリックして、InternetExplorerのメインウィンドウに戻ります。
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削除したActiveXコントロールが必要なWebページに移動し、ウィンドウの上部にダイアログボックスが表示されたら[インストール]オプションを選択します。