製品の適応は、既存の製品を変更して、さまざまな顧客や市場に適したものにするプロセスです。適応戦略は、製品が地域の文化的および規制要件を確実に満たすため、製品を輸出する企業にとって特に重要です。新製品を導入したいが、完全に新しいアイテムを開発するための資金やリソースがない企業にとっても、適応は重要です。「革新的なマーケティング」の2007年の記事は、製品の適応を推進する上位4つの要因は、文化、市場開発、競争、および法律であると述べています。
カスタマーリサーチ
適応戦略は、顧客のニーズの調査に基づいている必要があります。顧客が重要と考える機能を現在の製品仕様と比較することで、製品の魅力を向上させるためのギャップと機会を特定できます。製品レビューサイトへのコメントやソーシャルメディアとのやり取りを通じて、顧客の好みを特定するのに役立ちます。営業担当者は、顧客が要求した変更を推奨できる場合もあります。
輸出研究
製品を輸出に適合させることは、ビジネスを拡大するための重要な戦略になる可能性があります。これにより、既存の製品の新しい市場に参入することで収益を増やす機会が得られます。ただし、成功するには、検討している市場と、製品を適応させるための時間とコストの観点からビジネスに与える可能性のある影響について徹底的な調査を行う必要があります。輸出地域の適応戦略では、文化的嗜好、価格、品質基準、測定システム、サービス、サポートなど、多くの要因を考慮に入れる必要があります。USA Trade Onlineなどの輸出組織、または地元の販売業者は、適応を計画するための調査情報を提供できます。
コンペ
製品の適応も、競争上の脅威に対処するための重要な戦略です。競合他社があなたの製品よりも優れた新製品を紹介した場合、競合他社はあなたから市場シェアを奪う可能性があります。競合他社の製品仕様を分析することにより、改善すべき自社製品の側面を特定できます。また、時間をかけて新製品を開発するのではなく、競争上の脅威に迅速に対応することもできます。
優先事項
製品適応の優先順位を設定するには、顧客と市場のニーズと、開発コストおよび投資収益率とのバランスをとる必要があります。通信会社のフランステレコムは、「一度だけでもたくさん」と呼ぶ戦略を開発しました。同社はこの戦略を使用して、さまざまな市場向けに既存の製品をすばやくカスタマイズし、開発コストを削減し、新製品の導入をスピードアップします。