マーケティングのグローバリゼーションは、ますます相互依存し統合された世界経済における商品とサービスの販売促進と販売を組み合わせた相乗的な用語です。それは、インターネットを使って、壁のない、ステートレスな企業を、不可欠なマーケティングおよび文化的ツールにします。対象国の消費者ニーズを理解することは、以前は民族中心の企業が、製品、価格、場所、プロモーションが特定の国のニーズに合わせたグローバルマーケティングミックスを構築するのに役立ちます。
株式はリアリティチェックを提供します
マーケティングのグローバリズムが株式市場ほど感じられる場所はありません。世界の一部の地域では製品やサービスがうまくいっていないという「ニュース」で株価が上昇し、急落します。例として原油を取り上げます。バレルあたりのコストが上昇し、ガス価格が屋根を突き破るのを促した場合、一部の株は依然として下落します。ある国のマシーンが他の国の商品やサービスを悪いものとして非難しているが、社会的需要が横行している場合、株は暴走します。マーケターはダメージコントロールを念頭に置いて計画します。したがって、彼らは製品やサービスをブランド化したり、製品やサービスの名前を知ったりして、できるだけ多くの国でそれらを宣伝します。彼らが賢いなら、彼らは特定の文化もターゲットにします。
言語はミックスを複雑にする可能性があります
「マーケティングの4つのP」として知られる製品、価格、場所、およびプロモーションは、グローバルマーケティングに適用されると、より大きな課題になります。国内および国際的なマーケティングメッセージを同じに保つことによって会社のマーケティング活動が制約されている場合、広告はうまく翻訳されない可能性があります。たとえば、コルゲートはかつてキューが有名なポルノ雑誌であることを知らずにフランスでキュー歯磨き粉を販売していました。ドイツ語で「ミスト」は「肥料」を意味するため、クレロールのミストスティックはドイツで裏目に出ました。また、イタリアのトラフィカンテミネラルウォーターは、「トラフィカンテ」が「トラフィッカー」を意味するため、スペイン語圏の国ではうまくいきませんでした。これらの失敗について、国際マーケティングの未知の要因を非難することはできません。それらは単に研究の欠如によって引き起こされました。
企業は制約を回避する必要があります
では、事業主はグローバリゼーションが事業運営に与える影響をどのように緩和するのでしょうか。完全な没頭は、マーケターがターゲット国の感触をつかむための最良の方法です。地元の会場を購入し、地元の労働者を雇うことが会社の予算内にある場合は、そこにあるもの(確立された店先、工場、労働者)を利用してください。言語とスラングを理解します。ニュアンスが豊富にあることは間違いありません。消費者が何を求め、何を必要としているかを徹底的に調査します。また、予算上の制約により対象国に完全に没頭できない場合は、次善の策を講じてください。ソーシャルネットワーキング、オンライン会議、インターネット調査を通じて事実上没頭してください。
企業は段階的に進化する
企業は、国内、国際、多国籍、グローバルの4つの段階でグローバル市場に進化します。マーケティング戦略は、国内でホームオフィスから始まり、ひいては国際的に展開されます。これは通常、会社が製品を輸出することを決定したためです。製品が国際化した後、マーケティングミックスは変更するか、多国籍戦略に適応する必要があります。その後、グローバルフレームワークは新興のグローバル市場に拡大します。これは予測不可能ですが日和見主義的である可能性があります。簡単に言えば、戦略は1つの国でのみ実行されるため、国内ステージは最も制御可能なマーケティング戦略をホストします。グローバルに販売を開始したら、さらにプレーヤーをミックスに追加します。インターナショナルは輸出を追加し、多国籍は外国の土地に企業を追加し、グローバルは上記のすべてです。グローバルマーケティングとは、戦略が不安定な国際市場に対応し、マーケティングミックスに影響を与える買収やロジスティクスの機会に遅れないようにする必要があることを意味します。