監督者は、特定の事業の従業員と緊密に連携します。一部の監督者はマネージャーとして行動し、人々に仕事のやり方を教えますが、他の監督者はチームの一員として働き、敬意、忠誠心、前向きな声で監督します。多くの場合、優れた楽しい従業員の上司を定義するのは小さな特性です。優れた上司は、人々に働き方を教えるのではなく、インスピレーションとして働き、勤勉な従業員にガイダンスを提供します。
オリエンテーションとトレーニング
多くの場合、監督者は新入社員のトレーニングとオリエンテーションの提供を担当します。優れた監督者は、従業員が教えられていることすべてを確実に理解できるように質問することにより、専門的な方法で新入社員を訓練します。さらに、上司は従業員に親しみやすい口調で教え、基本的または一般的であるように見えても質問に答えます。
作業とタスクの割り当て
上司の仕事の一部は、タスクを従業員に割り当てて委任することです。優れたスーパーバイザーは、人々に何をすべきかを伝えるのではなく、人々の経験や興味に基づいてタスクを委任します。上司は、彼らが楽しんでいるタスクを実行させ、従業員に発言権を与える必要があります。これは彼らに感謝を感じさせます。その見返りに、彼らはタスクに責任を負い、プロジェクトは丁重に完了します。
イニシアチブを取る
優れた監督者は、仕事を成し遂げるために率先して行動します。監督者はマネージャーまたは部門長に回答しますが、監督者は仕事をするためにマネージャーから許可を得る必要はありません。優れた監督者は、タスクを委任し、厄介な状況に対処し、会社の予算と運用ガイドラインの範囲内にとどまることによって仕事を成し遂げます。優れた監督者は、更新、進捗状況、および完了したタスクについてマネージャーに通知します。
前向きな思考
上司は、勤勉と個人の成長を促すために、実証主義を従業員に広める必要があります。監督者は、困難を問題と見なすのではなく、困難を課題と見なす必要があります。さらに、優れた監督者は、物事が完了できない理由に焦点を合わせるのではなく、物事をどのように行うことができるかという観点から考えます。監督者はまた、新しいアイデアを受け入れ、従業員が新しいプロジェクトについてフィードバックや意見を提供できるようにします。
人人
従業員とマネージャーは、会話を恐れたり恐れたりすることなく、上司とコミュニケーションをとる必要があります。監督者は人であり、ユーモアのセンスを持っている必要があります。優れた監督者は、友好的で、温かく、親しみやすく、プロフェッショナルです。問題のタスクが不完全な場合でも、従業員を絶望的ではなくやる気にさせる建設的な批判をしなければなりません。