販売促進は、通常は短期的に、製品またはサービスの販売を促進する活動または一連の活動です。それは、顧客が後でではなく今すぐ購入するように刺激するために企業がとることができる行動に関するものです。販売促進の例としては、クーポンのセントオフ、一時的な値下げ、「一つ買うともう一つ無料」キャンペーンなどがあります。
プロモーションと広告
広告はブランドアイデンティティとブランドエクイティを生み出し、潜在的な消費者との感情的なつながりを確立します。たとえば、多くの新機能を備えた新しいカメラを販売している企業は、新しいカメラが「なくてはならない」ものであり、既存の競合他社よりも優れていることを潜在的な顧客に納得させるための広告キャンペーンが必要になります。広告キャンペーンも有益であり、販売促進がほとんど果たすことのない役割です。広告がブランドを長期的にサポートしている間、販売促進は即時の結果の後にあります。
価格プロモーション
頻繁に使用される販売促進の方法は、通常の販売価格を割り引くか、より多くの製品を通常の価格で提供することによる価格促進です。売り上げの増加は利益の損失を犠牲にするため、価格プロモーションは注意して使用する必要があります。ただし、顧客が店内の他の製品を正規価格で購入すると、それが相殺されることもあります。過度に使用された価格プロモーションも、ブランドに悪影響を与える可能性があります。販売会社が問題を抱えており、できるだけ多くの在庫を降ろしたいので、消費者は製品またはサービスが割引されていると感じ始めるかもしれません。
プレミアムプロモーション
「購入ギフト」は非常に一般的なプロモーション手法であり、メインの購入に加えて何かを顧客に提供します。香水などの消費者の贅沢を促進するために一般的に使用されます。顧客が通常の香水瓶を所定の価格で購入した場合、彼女はより小さな追加の瓶で報われます。
ディスプレイ
購入者の行動調査によると、多くの購入は、顧客が小売店で目にするディスプレイから生じています。魅力的で適切な位置にあるディスプレイは、デパート、ディスカウントストア、食料品店での製品の販売を促進する上で非常に重要です。
ロイヤルティプログラム
ロイヤルティプログラムは、長年にわたって販売促進の中心でした。マイレージサービスを頻繁に提供している航空会社は、このタイプのプロモーションの例です。顧客は、すでに支払った十分なフライトマイルを蓄積すると、特定の航空会社を無料で旅行することで報われます。